Når din bagasje er forsinket, er det viktig å kontakte flyselskap eller reiseoperatør snarest mulig. De vil ofte kunne hjelpe deg på stedet.

Har du behov for ytterligerer assistanse kan du ringe oss på 02165. Telefonen er betjent hele døgnet. Ved behov for hjelp utenfor Norge kontakter du SOS International i København på telefon +45 70 10 50 50. 

Reiseforsikringen dekker innkjøp av nødvendig klær og toalettartikler med inntil kr  2 500 pr. person dersom bagasjen er forsinket over 4 timer.